English for Tourism and Commerce

Kurzübersicht

Sicherheit und Redegewandtheit im Umgang mit englischsprachigen KundInnen.

* Pflichtfeld

230,00 €
zzgl. 20% MwSt.

Details

Ihr Nutzen:
Sie fühlen sich sicher und redegewandt im Umgang mit englischsprachigen KundInnen.

Inhalt:

  • Kommunikation im Verkauf
  • Allgemeiner Verkauf
  • Verkaufsstrategien
  • Verkaufsgespräche führen
  • Kommunikation am Telefon
  • KundInnenbindung
  • Umgang mit Konflikten
  • Beschwerden und Reklamationen etc.

Dauer:
24 UE

TeilnehmerInnenzahl:
max. 10 Personen

Kosten:
€ 230,– (exkl. USt) pro Person

Einzeltraining: nach individueller Vereinbarung

Firmeninternes Training:
€ 1.776,– (exkl. USt) pro Gruppe

Zusatzinformation

Lieferzeit Nein
Ausgebucht Steuerung Ja