English for Tourism and Commerce

  • Präsenzkurs
  • Blended Learning
  • Onlinekurs
Sicherheit und Redegewandtheit im Umgang mit englischsprachigen KundInnen.

Ziel
Sicher und redegewandt fühlen im Umgang mit englischsprachigen KundInnen.

Inhalte

  • Kommunikation im Verkauf
  • Allgemeiner Verkauf
  • Verkaufsstrategien
  • Verkaufsgespräche führen
  • Kommunikation am Telefon
  • KundInnenbindung
  • Umgang mit Konflikten
  • Beschwerden und Reklamationen etc.

Dauer:
24 UE

TeilnehmerInnenzahl:
max. 10 Personen

Kosten:
€ 230,– (exkl. USt) pro Person

Einzeltraining: nach individueller Vereinbarung

Firmeninternes Training:
€ 1.776,– (exkl. USt) pro Gruppe

  230,00 exkl. USt.

Sicherheit und Redegewandtheit im Umgang mit englischsprachigen KundInnen.

Artikelnummer: n. a. Kategorie:

Beschreibung

Ziel
Sicher und redegewandt fühlen im Umgang mit englischsprachigen KundInnen.

Inhalte

  • Kommunikation im Verkauf
  • Allgemeiner Verkauf
  • Verkaufsstrategien
  • Verkaufsgespräche führen
  • Kommunikation am Telefon
  • KundInnenbindung
  • Umgang mit Konflikten
  • Beschwerden und Reklamationen etc.

Dauer:
24 UE

TeilnehmerInnenzahl:
max. 10 Personen

Kosten:
€ 230,– (exkl. USt) pro Person

Einzeltraining: nach individueller Vereinbarung

Firmeninternes Training:
€ 1.776,– (exkl. USt) pro Gruppe

Zusätzliche Information

Kurstermin

21.10.21 – 25.11.21 Do 9.00-13.00 Uhr / 6 Wochen 24 UE, 04.04.2018-04.05.2018, Mi & Fr 9:00-12:00 Uhr, 04.04.2018-04.05.2018, Mi & Fr 900-1200 Uhr / Firmentraining pro Gruppe, 05.02.2018-07.03.2018, Mo & Mi 9:00-12:00 Uhr, 05.02.2018-07.03.2018, Mo & Mi 900-1200 Uhr / Firmentraining pro Gruppe, 18.09.2018-18.10.2018, Di & Do 9:00-12:00 Uhr, 18.09.2018-18.10.2018, Di & Do 900-1200 Uhr / Firmentraining pro Gruppe