Ziel
Soziale Kompetenz als Schlüsselqualifikation auf dem Arbeitsmarkt trägt 80 % zum beruflichen Erfolg bei. Toleranz, Teamfähigkeit, Empathie, Menschenkenntnis, Kommunikationsfähigkeit, Verantwortung, Durchsetzungsvermögen und Engagement erfolgreich trainieren.

Inhalte

• Grundlagen der Kommunikation
• Umgang mit Kritik und Beschwerden
• Umgang mit Belastungssituationen
• Eigene Stärken und Möglichkeiten erkennen und einsetzen lernen

Dauer:
2 Tage + Follow-up, 20 UE

Seminarzeit:
jeweils 9.00-17.00 Uhr
Follow-up 13.00-17.00 Uhr

TeilnehmerInnenzahl:
max. 10 Personen

Kosten:
€ 620,– (exkl. USt) pro Person

Firmeninternes Training:
€ 2.820,– (exkl. USt) pro Gruppe