Weiter kommen durch den richtigen Umgang mit unvermeidlichen Konflikten.
Konfliktmanagement
- Präsenzkurs
- Blended Learning
- Onlinekurs
Weiter kommen durch den richtigen Umgang mit unvermeidlichen Konflikten.
Ziel
Konfliktthemen bei der ersten Begegnung stellen und eine Lösung erarbeiten. Die Notwendigkeit von Konflikten für die Zusammenarbeit und Weiterentwicklung von Individuen, Gruppen und Organisationen annehmen.
Inhalte
- Konflikt vs. (Schein-)Harmonie
- Entstehung von Konflikten
- Varianten des Konfliktverhaltens
- Umgang mit Konflikten
- Stadien der Konfliktentwicklung
- Eigene Handlungs- und Lösungsstrategien entwickeln
- Konfliktgespräch
Dauer:
2 Tage + Follow-up, 20 UE
Seminarzeit:
jeweils 9.00-17.00 Uhr
Follow-up 13.00-17.00 Uhr
TeilnehmerInnenzahl:
max. 10 Personen
Kosten:
€ 1.050,– (exkl. USt) pro Person
Firmeninternes Training:
€ 4.990,– (exkl. USt) pro Gruppe
€ 1.050,00 exkl. USt.
exkl. USt.